מ.א. (בהצטיינות) בייעוץ חינוכי, ב.א. בחינוך ומדעי ההתנהגות.

מנחה בכירה בתקשורת לא אלימה (מקרבת), מוסמכת המרכז העולמי לתקשורת לא אלימה CNVC,

בעלת ניסיון של למעלה מ- 20 שנה בהנחייתו. מכשירה מנחים ומאמנים בתחום.

יועצת ארגונית, מאמנת אישית וקבוצתית, מגשרת מוסמכת לבהמ"ש, מכשירה מגשרים לבהמ"ש.

מנחת קבוצות דיאלוג בין דתיים לחילוניים, ערבים ויהודים, פלסטינים וישראלים, אנשי שמאל וימין.

בעלת ניסיון של כ 30 שנה בליווי אנשים בנקודות מפנה בחיים ובהפיכת מצבי קונפליקט להזדמנות,

עורכת ומגישה את תכנית הרדיו "על זאבים וג'ירפות".

מתרגלת מדיטציה ופעילה לקידום השלום הפנימי והשלום בעולם.

תכני הלימוד וההנחיה:

מתן כלים תיאורטיים ומעשיים לתקשורת בונה ומקרבת בין האדם לבין עצמו ובינו לבין האחרים, למניעת מצבי קונפליקט, ולטיפול בונה בהם כשהם קורים. בין היתר:

* כלים ליצירת תקשורת עם אנשים שקשה לנו להתחבר אליהם

* כלים ליצירת הסכמות ושיתוף פעולה במצבים מאתגרים

* האמפתיה ככלי מעשי בכל מצב

* יצירת חיבור עם אדם אחר שמאתגר אותי

* ביטוי עצמי והקשבה לאחר ללא שיפוטים

* התייחסות בונה לרגשות, לצרכים ולבקשות

* התייחסות בונה לרגשות כגון כעס, אשמה, בושה, קנאה, פחד, דכאון

כנות במצבים מאתגרים, לומר "לא" ולשמוע "לא"

* עצמאות ותלות

* אחריות ובחירה

* בקשת עזרה והצעת עזרה

* סוגי עוצמה

* אמפתיה לעצמי הלכה למעשה

* פיוס, התנצלות וסליחה

* הערכה והכרת תודה לעצמי ולאחרים

שיטה: הלימוד יכלול מרכיב תיאורטי ומרכיב של התנסות מעשית, במתכונת של סדנה חווייתית, כולל משחקי תפקידים וסימולציות על בסיס מצבים אופייניים בחייהם ובעבודתם של התלמידים. תינתן להם הזדמנות לזהות דפוסים מודעים ולא מודעים שמתעוררים בהם כאשר הם נפגשים עם המצבים האמורים ולהכיר דרכים בונות להפוך אותם להזדמנויות מיטיבות.